WARTABANGKA.ID, TOBOALI – Sebagai upaya meningkatkan kualitas layanan kesehatan terhadap masyarakat, Rumah Sakit Junjung Besaoh (RSJB) Kabupaten Bangka Selatan menggelar Forum Konsultasi Publik Standar Pelayanan (FKP SP) di Ruang Pertemuan RSJB, Jumat (19/12).
Forum tersebut dihadiri Kepala Kemenag Basel, Sekdis Kesehatan Basel, perwakilan BPJS Kesehatan, tokoh agama, tokoh masyarakat, LSM, Kepolisian, serta stakeholder terkait lainnya.
Direktur RSJB Basel dr. Helen Sukendy mengatakan FKP digelar sebagai sarana komunikasi dua arah antara rumah sakit dan masyarakat dalam menyerap aspirasi terkait pelayanan kesehatan.
“Melalui forum ini kami membuka ruang seluas-luasnya bagi masyarakat untuk menyampaikan kritik, saran, maupun masukan demi perbaikan layanan di RSJB,” katanya.
Ia menegaskan, seluruh masukan yang disampaikan akan menjadi bahan evaluasi dan tindak lanjut pihak rumah sakit dalam meningkatkan mutu pelayanan.
“Kami berkomitmen memberikan pelayanan yang semakin baik, profesional, dan sesuai kebutuhan masyarakat,” ujarnya.
Ia mengatakan, kegiatan FKP ini rutin dilaksanakan setiap tahun. Bahkan ke depan, RSJB berharap forum serupa dapat dilaksanakan dua kali dalam setahun guna memastikan standar pelayanan terus meningkat dan selaras dengan harapan masyarakat. (Ang)
