WARTABANGKA.ID, PANGKALPINANG– Penjabat (Pj) Gubernur Kepulauan Bangka Belitung (Babel), Safrizal ZA menyerahkan sertifikat penganugerahan predikat penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik tingkat kabupaten/kota tahun 2023.
“Kegiatan ini salah satu wujud sinergitas antara Pemprov Kepulauan Babel dengan Ombudsman RI Kepulauan Babel dalam rangka memberikan apresiasi kepada pemprov, kabupaten dan kota se-Provinsi Bangka Belitung terhadap tingkat kepatuhan dalam penyelenggaraan pelayanan publik,” kata Safrizal usai menyerahkan penghargaan tersebut di ruang pertemuan Kantor Gubernur Babel, Kamis (4/1/2024).
Ia mengatakan sebelumnya kegiatan penghargaan berupa telah dilaksanakan oleh Ombudsman RI di Jakarta. Dimana penyelenggaraan pelayanan publik merupakan kewajiban seluruh pejabat dan aparatur penyelenggara negara maupun pemerintah tanpa terkecuali.
Oleh karena itu, diharapkan penyelenggara pelayanan publik dapat berkomitmen dan bertanggung jawab melaksanakannya sebagaimana yang telah diamanatkan oleh Undang-undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.
“Selamat kepada para bupati dan wali kota atas capaian hasil penilaian tingkat kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik oleh Ombudsman RI tahun 2023 dengan hasil yang sangat baik dan meningkat dari tahun sebelumnya. Semoga dapat dipertahankan dan ditingkatkan serta menjadi contoh bagi perangkat daerah lainnya,” ujarnya.
Safrizal juga mengucapkan selamat untuk kepala perangkat daerah provinsi beserta jajaran yang menjadi lokus penilaian seperti dinas sosial dan PMD, dinas penanaman modal dan PTSP, dinas pendidikan, dinas kesehatan, dan RSUD Ir. Soekarno.
“Apresiasi dan terima kasih saya ucapkan kepada Ombudsman RI khususnya Perwakilan Bangka Belitung yang telah melaksanakan penilaian dan pengawasan serta pendampingan selama ini sebagai salah satu wujud sinergitas kita dalam membangun budaya pelayanan publik serta peningkatan kualitas pelayanan publik yang lebih baik di Kepulauan Bangka Belitung bagi instansi pemerintah baik vertikal maupun pemerintah daerah,” ujarnya.
Melalui penghargaan ini, dia berharap agar ke depan kerja sama antar sektoral maupun antar pemerintah daerah dapat meningkatkan pembangunan di bumi serumpun sebalai.
Sementara itu, Kepala Perwakilan Ombudsman Perwakilan Babel Shelby Yozar juga mengapresiasi kepada seluruh pemerintah daerah, baik pemprov, pemkab dan pemkot yang telah mengikuti semua tahapan penilaian kepatuhan tahun ini.
“Di samping itu, peran biro organisasi maupun inspektorat turut memberikan pendampingan kepada organisasi perangkat daerah atau unit pelayanan teknis melakukan persiapan penilaian kepatuhan,” ujarnya. (**)
